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企业里集中着工业化的科层体系与机械性要求,但作为人类创建与聚集的组织,企业中也有极为丰富的人性需求。企业在追求其经济目标―利润的同时,还内在着一个不可忽视的目标,即为人类与人性的发展提供可能。发达家很多企业主,他们从事企业工作的目,主要不是为了金钱,更多的是为了满足人性中对于成功的追求所以,不仅比尔·盖茨、巴菲特等人将大量财产捐赠给社会,而且,在布什政府提出减免遗产税,美国的绝大多数亿万富翁都公开反对,认为这是对社会的不公正。这样,他们在实现自己人性发展的需求的同时 , 也为全社会人与人性 的发展作 出 了 贡献 。企业目标最终 落实到人的发展上 , 而利润 只是人的发展的 一 个表象与 中介 。 同样 ,在员工的需求中 ,除了物质的需求之外,还有 着更为根本的、内在的人性发展的需求 。发达国家的企业员工在休息日中不愿意为高几倍 的工资放弃人性休闲的需求,而纷纷外出度假,即是这种精神需求与物质需求同在,有时甚至也超出物质需求。

企业目标与员工需求在人与人性发展的内在一致性 , 决定了企业与员 工 是一 个根本利益 一 致的共同体 。 很多企业主为 了 经济利益,片面地追求利润而忽视员工福利与人性发展,实际上是叶障目的作法 ,只 看 到 利 润 这个表 层,而忽视了人性发展的根本,而员工的人性需求长期得不到满足,企业就会遭到员 工“ 以脚投票 、大规模流失 的 ” 惩处 ”同 时 ,也会受到社会整体的抵制,到此地步,企业也就无法生存了 。 企业社会工作着眼于员 工的福利保障与人性之发展 , 这正是基于企业 目 标与员 工需求在人与人性发展 的 内 在 一 致性 的基础 之上 的 。

一 切企业管理 都是 围绕着这个根本而展开 的 。所 以 我们说企业社会工作是企业管理内涵所在 。

出自:《企业社会工作》周沛等主编