作者:刘淑娟

【摘要】社会工作社区矫正实践中具有得天独厚的优势,并发挥着不可替代的作用。由于受社会认同度低、社区矫正工作者素质亟待提高、社会支持系统匮乏以及社区矫正制度尚不完善等因素的限制,社会工作方法在社区矫正中并没有发挥其应有的作用。社会工作源于人道主义等价值理念,对所有人平等、尊重人的价值与尊严以及注重个性是其基本的价值取向。基于此,在社区矫正工作中,应对矫正对象无条件地接纳,尊重其人格,提高其自信力;针对矫正对象的特殊性,确立其自决原则,尊重其隐私权,并对其信息保密。

关键词:社区矫正;社会工作;社会工作方法;社会工作伦理价值

 

社区矫正(Communitycorrection)又称社区矫治,它是与监禁矫正相对的行刑方式,是指不使罪犯与社会隔离并利用社会资源教育改造罪犯的方法,也是所有在社区环境中管理、教育罪犯方式的总称。社区矫正作为一种开放式的行刑方式,富有人性化,充分体现了法律的人文关怀和刑罚的人道价值。社会工作作为一种新的职业与专业,有其独特的价值观念和系统的工作方法。近年来,其伦理价值及方法在社区矫正中的运用得到了学界的广泛关注。本文就社会工作介入社区矫正的必要性、常用的社会工作方法及其面临的困境社会工作伦理价值的彰显及应注意的问题作以如下探讨。
一、社会工作介入社区矫正的必要性分析

社区矫正作为一种新的行刑方式在西方国家得到了普遍的认可。目前,把罪犯放在社区中进行改造,已经成为世界各国矫正罪犯的重要方式。 2003年,我国正式开始了社区矫正的试点工作并取得了一定的成绩,同时也存在着矫正模式行政色彩过于强烈及矫正人员队伍建设滞后等问题。

社区矫正的根本目标是促使矫正对象顺利回归社会。众多研究表明,多数矫正对象自身的能力和资源都比较有限,社会支持系统也很匮乏。他们大都存在着心理、人际关系、社会适应、资源匮乏及社会歧视等问题。因此,在解决矫正对象自身的心理及行为问题的同时,还应处理好他们与环境的关系,以帮助他们恢复社会功能,达到防止他们重新犯罪的目的。这就要求矫正工作者有较强的工作能力与先进的工作理念,以把社会学、犯罪学、心理学和有关学科的基本理论和知识有效地运用于对罪犯的改造和矫正过程中去。这些都凸现了社会工作介入社区矫正的必要性。

社会工作不同于一般的慈善活动,其本质是一种助人活动。社会工作拥有开放的知识体系、独特工作方法与价值观念,其宗旨是发展和强化个人潜能,协助个人解决问题,预防社会问题发生,从而促进社会发展。在社区矫正中运用社会工作的专业理念和方法,不仅有助于矫正违法犯罪人员心理和行为,帮助他们重建与社会相适应的人格体系,且能充分动员一切有关的个人、家庭、团体及社区等资源,为违法犯罪人员及其家庭提供各方面的专业服务,使他们成为可被社会接纳的成员,重新适应社会生活,从而达到融入社会的矫正效果。

二、在社区矫正中常用的社会工作方法及其面临的困境

(一)在社区矫正中常用的社会工作方法

作为一门应用学科,社会工作的核心在于在一定理论指导下的工作方法。而个案工作与小组社会
工作是社区矫正中最基本、最常用且行之有效的方法。

1.个案社会工作

所谓个案社会工作,是指运用专业的知识、方法和技巧,通过专业化工作,帮助遭遇困难的个人或者家庭发掘和运用自身及其周围的资源,改善个人与社会环境之间的适应状况,实现对人的尊重和肯定的方法。个案社会工作是针对个人及其家庭而开展的专业方法,它是一种最早形成且应用最为普遍的社会工作专业方法。个案社会工作的目的在于协助个人和家庭充分认识自身拥有的资源和潜能,增进其适应社会和解决困难的能力,恢复和增强其社会功能。

事实上,多数矫正对象存在着不同程度的心理、认知、情绪及人际关系等方面的不足或缺陷。这些不足或缺陷严重影响着矫正对象与社会的良性互动,矫正对象通常无法自己解决在日常生活中遇到的困难,无法完全承担社会所赋予的责任。在社区矫正实践中,可以借用一些已经成熟的个案社会工作理论模式,如心理社会治疗、人本治疗、任务中心治疗、认知行为治疗、理性情绪治疗等模式。这些理论模式不仅可以帮助社区矫正工作者准确评估、科学判断,还可以丰富社区矫正的工作思路,扩展和充实社区矫正的工作手段。具体说来,运用个案社会工作理论模式有利于形成矫正对象健康的心理,改变认知及其行为方式,改善其社会关系,以使其更好地融入社会,恢复和增强个人的社会功能。而个案社会工作个案管理服务则有利于整合社区矫正对象所需要的各种资源,为其提供社会支持

2.小组社会工作

小组工作即团体工作。小组社会工作是一种以小组的形式开展服务的工作方式,它借助于团体特有的情境与互动来实现个人发展与矫治的目标;或通过团体的协同工作形成社会行动。在小组活动中,可以通过组员之间的互动和相互影响,帮助矫正对象利用小组过程来应付和解决个人的社会心理功能方面存在的问题,使之掌握并遵守社会规范,形成令人满意的社会关系,促进个人意识发生转变并得到健康成长。人们对他人的需要以及人际间的相互依存是小组社会工作的基础。在社区矫正中,可将具有同类问题的矫正对象组成团体,通过有目的的小组活动促使组员彼此建立关系,使其个人获得行为模式的改变及社会功能的恢复。

社区矫正中,小组社会工作是一种十分有效的工作方法。在社区矫正中,可利用的小组主要有教育小组和成长小组。其中教育小组,可以帮助矫正对象发现并承认自己存在的问题,让他们换一个角度看问题,建立新观念;而成长小组则有利于帮助矫正对象最大限度地启动和运用自己的内在资源,充分发挥自己的潜能,最终成为遵纪守法、对社会有用的人。

(二)社会工作方法在社区矫正中面临的困境

目前,由于受到诸多因素的限制,我国社会工作方法在社区矫正中并没有发挥其应有的作用,这些限制因素主要体现在以下几个方面:

1.对社会工作认同度低

社会工作作为一门学科、一种专业和一种职业,兴起并完善于西方国家的工业化过程中。而就此意义上社会工作在我国兴起则较晚,社会工作实践才开始起步。应该看到,改革开放以来,我国社会工作教育达到了一定规模,在理论研究上也取得了一定的成果,但始终没有从制度层面上建立起社会工作职业。目前,社会工作在我国还处于学习培训阶段,人们对社会工作的专业背景、伦理价值、方法及其地位尚不十分了解。

2.社区矫正工作者专业素质亟待提高

在我国,提高矫正工作者的专业素质已迫在眉睫。由于社会工作实践刚刚起步,与此同时,高校社会工作专业毕业生现阶段的就业还存在着专业对口性不强的问题,从事社会工作的为数甚少。从目前来看,我国社区矫正工作的开展还缺乏一定规模的专业社会工作者参与,而我国试点地区的社区矫正工作者大都来自于监狱、劳教所、基层司法行政等部门。他们多数没有接受过社区矫正的专业训练,没有全面的矫正知识和技能,同时社会工作专业知识及其能力相对缺乏。专业的社区矫正工作者不足大大限制了社会工作方法在社区矫正过程中的介入。

3.社会支持系统匮乏

众多研究表明,社会支持系统对个体身心健康、社会功能有着显著的影响。社区矫正的实质,是帮助社区服刑者重新建立与家庭及社会环境的良性关系,而专业社会工作一向关注环境对人的影响,强调改善服务对象对环境的适应能力。但从我国社区矫正的实践来看,多数矫正对象在社区中都存在着社会支持性资源缺乏的现象。无论是同辈关系、家庭关系,还是邻里关系都很紧张,这些都在一定程度上妨碍着社会工作方法的运用与实施。

此外,社区矫正在我国还是新生事物,其制度还很不完善。在社区矫正中,对于社会工作方法的运用还只是矫正工作者的一种自觉行为。在社区矫正工作制度中并没有明确社会工作的地位,其工作流程及运用原则也没有加以规范。
三、社会工作伦理价值在社区矫正中的彰显及应注意的问题

理论、伦理价值和技巧是社会工作的三大支柱,其中伦理价值被誉为社会工作的灵魂。在社会工作专业的发展历程中,价值和伦理问题始终是其重要议题。社会工作作为独立的学科具有相对独立的价值观念,同时社会工作也是一个以价值为本的专业。而社会工作区别于其他助人职业和专业的首要标志就在于其特殊的伦理价值。

(一)社会工作伦理价值在社区矫正中的彰显

社会工作源于人道主义等价值理念,对所有人平等、尊重人的价值与尊严以及注重个性是其基本的
价值取向。基于此,在社区矫正工作中,坚持以下几点尤为重要:

1.对矫正对象无条件的尊重与接纳

社会工作者最基本的信念就是相信每个人都有与生俱来的价值与尊严,而这种价值与尊严带给每一个人不可剥夺的社会权利。无论他们过去或目前的行为、信念、生活方式及生活状况如何,社会工作者都应对他们的个人尊严和价值给予尊重与支持。接纳体现了社会工作者对公众统一的服务态度,接纳意味着社会工作者对所有的服务对象都应当保持宽容、尊重的态度,不因他们的社会地位、职业及他们的过失行为而对他们有所歧视、排斥或拒绝提供服务[1]。尊重与接纳这一价值理念在社区矫正中尤为重要。在实践中,矫正对象是一些有过不良行为的人,他们甚至对社会和他人造成过严重的伤害,但他们进入社会工作领域后同样是受助者。这意味着在对矫正对象开展工作时,社会工作者不能以个人的价值观评判他们,而是深刻理解矫正对象生命存在的价值,接受他们作为一个独特的个体和人的价值,相信并尊重他们的人格,时刻保持一种接受和尊重的态度。如此,将有利于建立与矫正对象的信任关系,同时也可以唤醒矫正对象的自尊,改善其自我概念,提升自信力。

2.矫正对象参与及自决

案主能否积极参与对自身状况的改善是社会工作取得成效的重要保证。矫正工作者应该尊重与承认矫正对象有自己选择和决定的权利及需要。这种价值观念隐含了对矫正对象能健康成长、改变及解决困难能力的信任。当然,确立矫正对象的自决原则也要求社会工作者在矫正对象拥有自决的意志和能力、自决方向和后果绝对无害的情况下,尊重其个人选择和决定。实践证明,在社区矫正实践中,对矫正对象自我选择、自我决定权利的尊重,有利于他们重新升起生活的风帆,提高他们的社会适应能力。

3.对矫正对象信息进行保密

对案主的工作资料以及个人材料加以保密是社会工作者应当遵守的职业道德之一,同时也是对案主隐私权的一种尊重。维护案主的尊严和权益,严守专业秘密是建立良好工作关系的前提。尊重矫正对象的隐私权可以使之获得更多的安全感,可以促进他们与矫正工作者的合作,同时矫正工作者也能获取更多的信息。社区矫正离不开矫正对象的配合,只有当矫正对象与矫正工作者通力合作,才能最终实现矫正目标。在社区矫正中,矫正工作者要尽量在一定程度上对矫正对象的资料加以保密,以取得矫正对象的信任。遇有特殊情况必须透露有关信息时,矫正工作者须向有关部门报告,并告知矫正对象有限度地公开隐私的必要性及相关保护措施。如果事情紧急必须打破保密原则而来不及报告时,矫正工作者事后应当提供必需的证据。

4.尊重矫正对象的特殊性

社会工作者相信每个人都是独特的,这既体现了对案主的尊重,也是对其接纳的一个前提。每一个人都是惟一的、不同的实体,每个人都有其独特的心理特征,都有与众不同的生活经历。在社区矫正中,矫正工作者对于每一个矫正对象都应因人而异,根据每个人的实际情况和需求,制定个性化的矫正方案。每一个矫正对象都是一个独特的个体,都有各自的成长环境、个人阅历及个性特征,作为矫正工作者决不能以自己已往的经验去看待他们,应做到因人而异、有的放矢。

(二)彰显社会工作伦理价值应注意的几个问题

应该看到,社会工作这一专业是以价值观为基础的,而作为社会工作基础的价值观具有多层次性。这种多层次性促成了伦理困境的产生。根据Reamer的定义,伦理困境是指专业的核心价值对专业人员要求的责任与义务发生相互冲突的情形;而社会工作者面对这种冲突的情形必须决定何种价值要优先考量[2]。在解决冲突上,目前并不存在固定的模式。美国的Reamer曾提出六个指导性原则,对于社会工作者的价值选择具有一定的指导意义。但这并不能解决社会工作者所面临的全部价值冲突问题,在工作中还需要具体问题具体分析。

———在对矫正对象尊重与接纳方面。作为矫正对象,他们曾有着独特的生活方式、言谈举止、价值理念及行为特征,甚至对他人及社会造成过严重的伤害。可是按照尊重与接纳原则,无论矫正对象曾有过多么恶劣的犯罪行为,都应该尊重其人格,都应当给予接纳,为他们提供服务。在与矫正对象接触时,工作人员基于自身的价值观,可能对他们会进行消极的评价,甚至会排斥他们。但社会工作的价值理念则要求社会工作者以平等、尊重、接纳的态度去对待他们。唯有如此,才能有效地实现社区矫正的目标。

———在矫正对象自决方面。在现实生活中,矫正对象由于价值观或生活经历等因素常会做出不利于自身成长,如退学、酗酒、赌博、药物滥用及参加帮派组织等不良行为。尤其是心理尚未成熟,还缺乏对事物正确判断及对自己行为负责能力的未成年犯。若充分尊重他们的选择权,一切听从他们的决定,可能会对矫正对象自身及他人造成不良影响;但若对他们实施太多的控制,又可能会与青少年张扬的个性、希望展现自己及渴望拥有自由发生冲突,同时也不利于矫正对象自身潜能的发挥。基于此,社会工作者在矫正实践中必须审时度势,把握好“度”,一切以实现矫正目标为主旨。

———在保守矫正对象秘密方面。有效地保护矫正对象的隐私使其不受伤害,是彰显社会工作伦理价值的基本原则,但有时并不容易把握。从理论上讲,为了维护矫正对象的尊严、取得他的信任,社会工作者应对他的相关资料给予保密。但某些矫正对象在矫正过程中会出现伤害自己及他人的过激行为,如果社会工作者给予揭露,将失去矫正对象的信任,进而中断与社会工作者的联系。即使如此,为了能使矫正对象顺利适应社会,也为了使他人的利益不受伤害,社会工作者决不能姑息迁就,而必须及时给予揭露,在揭露中使之受到保护与警醒。

总之,目前社会工作在我国得到了空前的重视,并被称为阳光专业。社会工作作为一种新的职业与专业,有其独特的价值观念和系统的工作方法。社会工作介入于社区矫正中,必将使社区矫正注入新鲜血液,使其在我国拥有更加广阔的发展前景。

参考文献:
[ 1] 全国社会工作职业水平考试教材编写组.社会工作综合能力[M].北京:中国社会出版社,2008:60- 61.
[ 2] 罗肖泉.社会工作伦理的特殊使命[J].南京工业大学学报,2003,(9):33- 35.