2015教材《初级社会工作综合能力》
“第六章 社区工作方法”复习重点
本章复习提示：
本章主要介绍社会工作三大方法之一的社区工作方法，考试要点主要包括：社区工作的目标、地区发展模式、社会策划模式和社区照顾模式的特点及实施策略、社区工作各阶段的工作重点和社区工作的常用技巧。
第一节 社区工作的含义、特点与目标
| 考纲 | 重要考点 | 星级标记 | |
| 社区与社区工作 | 社区的含义 | 社区的含义与特征 | 一星 |
| 社区的功能 | 五个功能 | 一星 | |
| 社区工作的含义、特点和目标 | 社区工作的含义 | 详见教材 | 二星 |
| 社区工作的特点 | 4个特点 | 二星 | |
| 社区工作的目标 | 目标的分类：任务目标和过程目标
社区工作的具体目标（四个） |
三星 | |
第二节 社区工作的主要模式
| 考纲 | 重要考点 | 星级标记 | |
| 地区发展模式 | 含义 | 详见教材 | 一星 |
| 特点 | 四个主要特点 | 三星 | |
| 实施策略 | 五个实施策略 | 三星 | |
| 社会工作者的角色 | 社会工作者主要扮演的四种角色 | 三星 | |
| 社会策划模式 | 含义 | 详见教材 | 一星 |
| 特点 | 四个主要特点 | 三星 | |
| 实施策略 | 11个实施策略 | 三星 | |
| 社会工作者的角色 | 社会工作者主要扮演的两种角色 | 三星 | |
| 社区照顾模式 | 含义 | 详见教材 | 一星 |
| 特点 | 四个主要特点 | 三星 | |
| 实施策略 | 四个实施策略 | 三星 | |
| 社会工作者的角色 | 社会工作者主要扮演的五种角色 | 三星 | |
第三节 社区工作各阶段的工作重点
| 考纲 | 重要考点 | 星级标记 | |
| 进入社区 | 进入之前的准备 | 了解自己所在的机构、机构分工和自己的工作内容、同事 | 二星 |
| 进入社区的方式 | 通过五种方式让社区认识自己 | 三星 | |
| 认识社区 | 社区基本情况分析 | 社区基本情况包括五个方面 | 二星 |
| 社区问题分析 | 四个方面 | 二星 | |
| 社区需要分析 | 详见教材 | 三星 | |
| 组织社区 | 建立社区组织 | 主要涉及五个程序 | 三星 |
| 管理社区组织 | 应关注五个方面 | 三星 | |
| 制定社区工作计划 | 明确目标 | 详见教材 | 二星 |
| 制定策略 | 三个步骤 | 三星 | |
| 设计方案 | 详见教材 | 三星 | |
| 实施社区工作计划 | 管理社区资源 | 详见教材 | 二星 |
| 执行工作方案 | 详见教材 | 三星 | |
| 社区工作评估 | 评估的分类 | 分为三大类 | 二星 |
| 评估的步骤 | 五个步骤 | 三星 | |
第四节 社区工作的常用技巧
| 考纲 | 重要考点 | 星级标记 | |
| 与社区居民开展工作的技巧 | 与居民接触的技巧 | 事先准备 | 二星 |
| 与社区居民的接触过程 | 三星 | ||
| 以招募为目的的居民接触技巧 | 三星 | ||
| 会议技巧 | 会议的过程 | 二星 | |
| 主持会议的技巧 | 三星 | ||
| 居民骨干培养技巧 | 详见教材 | 三星 | |
| 社区分析的技巧 | 收集社区资料的方法 | 了解社区居民对社区的看法和需要有五种方式 | 二星 |
| 社区动力分析 | 详见教材 | 二星 | |
| 社区资源分析 | 详见教材 | 三星 | |
| 活动策划与方案设计的技巧 | 活动策划的过程 | 基本过程包括8个步骤 | 三星 |
| 方案计划书的要素 | 一份方案计划书通常应具备12个要素 | 三星 | |
