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2015教材《初级社会工作综合能力

“第六章 社区工作方法”复习重点

本章复习提示:

本章主要介绍社会工作三大方法之一的社区工作方法,考试要点主要包括:社区工作的目标、地区发展模式、社会策划模式和社区照顾模式的特点及实施策略、社区工作各阶段的工作重点和社区工作的常用技巧。

第一节 社区工作的含义、特点与目标

考纲 重要考点 星级标记
社区与社区工作 社区的含义 社区的含义与特征 一星
社区的功能 五个功能 一星
社区工作的含义、特点和目标 社区工作的含义 详见教材 二星
社区工作的特点 4个特点 二星
社区工作的目标 目标的分类:任务目标和过程目标

社区工作的具体目标(四个)

三星

第二节 社区工作的主要模式

考纲 重要考点 星级标记
地区发展模式 含义 详见教材 一星
特点 四个主要特点 三星
实施策略 五个实施策略 三星
社会工作者的角色 社会工作者主要扮演的四种角色 三星
社会策划模式 含义 详见教材 一星
特点 四个主要特点 三星
实施策略 11个实施策略 三星
社会工作者的角色 社会工作者主要扮演的两种角色 三星
社区照顾模式 含义 详见教材 一星
特点 四个主要特点 三星
实施策略 四个实施策略 三星
社会工作者的角色 社会工作者主要扮演的五种角色 三星

第三节 社区工作各阶段的工作重点

考纲 重要考点 星级标记
进入社区 进入之前的准备 了解自己所在的机构、机构分工和自己的工作内容、同事 二星
进入社区的方式 通过五种方式让社区认识自己 三星
认识社区 社区基本情况分析 社区基本情况包括五个方面 二星
社区问题分析 四个方面 二星
社区需要分析 详见教材 三星
组织社区 建立社区组织 主要涉及五个程序 三星
管理社区组织 应关注五个方面 三星
制定社区工作计划 明确目标 详见教材 二星
制定策略 三个步骤 三星
设计方案 详见教材 三星
实施社区工作计划 管理社区资源 详见教材 二星
执行工作方案 详见教材 三星
社区工作评估 评估的分类 分为三大类 二星
评估的步骤 五个步骤 三星

第四节 社区工作的常用技巧

考纲 重要考点 星级标记
与社区居民开展工作的技巧 与居民接触的技巧 事先准备 二星
与社区居民的接触过程 三星
以招募为目的的居民接触技巧 三星
会议技巧 会议的过程 二星
主持会议的技巧 三星
居民骨干培养技巧 详见教材 三星
社区分析的技巧 收集社区资料的方法 了解社区居民对社区的看法和需要有五种方式 二星
社区动力分析 详见教材 二星
社区资源分析 详见教材 三星
活动策划与方案设计的技巧 活动策划的过程 基本过程包括8个步骤 三星
方案计划书的要素 一份方案计划书通常应具备12个要素 三星