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2015新版《初级社会工作综合能力

“第五章 小组工作方法”复习重点

本章复习提示:

本章主要介绍社会工作三大工作方法之一的小组工作方法,考试要点主要包括小组工作的类型、主要工作模式、各阶段小组工作的重点及常用技巧。

第一节 小组工作的概念、类型与特点

考纲 重要考点 星级标记
小组工作的概念界定 小组的概念 社会工作中通常使用的小组的概念 一星
学术界对小组工作的内涵和外延的解释 柯义尔、克那普卡、美国社会工作者协会、内森、法利等对小组工作的界定 一星
小组工作的要素 小组工作定义包含四个要素的具体内容 二星
小组工作的综合定义 教材对小组工作的综合性定义 二星
小组工作的类型 教育小组 教育小组的功能、应用领域、工作过程和需要重视的问题 三星
成长小组 成长小组的应用领域、目的、焦点、成长过程的界定、典型案例 三星
支持小组 支持小组的界定、任务、典型案例、社会工作者在支持小组中的角色 三星
治疗小组 应用领域、对工作者的要求、社会工作者在治疗小组中的角色、典型案例 三星
小组工作的特点与功能 小组工作的特点 小组工作的四个特点 二星
小组工作的功能 小组工作的四个功能 一星

第二节 小组工作的模式

考纲 重要考点 星级标记
互动模式 互动模式的含义 互动模式的目的、焦点 二星
互动模式的实施原则 服务对象、目标、社会工作者的角色 二星
三个实施原则 三星
发展模式 发展模式的定义 目的、应用领域 二星
理论基础 发展模式的理论基础 三星
发展模式的核心、焦点 三星
服务人群的特点 二星
发展模式的实施原则 发展模式下小组工作的特点 二星
两个实施原则 三星

第三节 小组工作的过程

考纲 重要考点 星级标记
工作准备阶段 组员的招募及遴选 招募成员的五个渠道 二星
遴选和评估的六个要件 三星
确定组员依据及后继工作 一星
确定工作目标 总目标与具体目标的定义与区别 二星
具体目标中,沟通目标、过程目标、实质目标和需求目标的定义与区别 三星
确定小组目标需要遵循的五个原则 三星
制订工作计划 小组工作计划书的内容框架 三星
申报并协调资源 申报资源的内容、申报的意义、影响和限制 一星
小组的规模与工作时间 影响小组规模大小的六个因素、学者存在的争论、不同规模的小组具有不同的功能 二星
小组工作的时间包含四个方面的内容 二星
活动场地及设施的选择和安排 三项前期性的物质准备事宜 二星
工作开始阶段 开始阶段组员的一般特点 四个特点 三星
社会工作者的任务 社会工作者应重点做六项工作 三星
社会工作者的角色和责任 社会工作者需要扮演三方面的工作角色 三星
中期转折阶段 组员的常见特征 最常见的三项显著特征 三星
社会工作者的任务 五项工作任务 三星
社会工作者的角色和责任 社会工作者权力、地位和角色的演变 三星
后期成熟阶段 小组的后期工作阶段也是小组的成熟阶段 良性的成熟阶段的标志 一星
小组及组员的一般特点 这一时期小组的四个主要特点 三星
社会工作者的任务 社会工作者四个方面的工作重点 三星
社会工作者的角色和责任 社会工作者在此阶段四个主要责任和角色 三星
结束阶段 小组及组员的一般特点 组员情绪和小组结构的具体变化表现 三星
社会工作者的任务 处理好组员的离别情绪,帮助组员保持他们获得的小组经验的具体做法 三星
做好小组评估 社会工作者自评、组员自评和观察人员或督导的评估的具体做法 二星
社会工作者的角色和责任 重回中心地位、社会工作者主要的两个责任和角色 三星

第四节 小组工作技巧

考纲 重要考点 星级标记
沟通与互动技巧 与组员沟通的技巧 与组员沟通的七个技巧,考的频率非常高,尤其是考案例情境题,务必要得到理解和应用分析的程度 三星
促进组员沟通的技巧 促进组员之间沟通的五个技巧 三星
小组讨论的技巧 小组讨论的事前准备 事前准备小组讨论的六个技巧 三星
主持小组讨论 主持小组讨论的十个技巧 三星
小组活动的设计技巧 扣紧小组目标 设计好与不同阶段相适应的小组活动方案的技巧,注意能够结合各阶段特点来鉴别不适合的活动 三星
考虑组员的特征及能力 注意能够从生理、心理、情绪、教育程度等个体性特征来识别不适合某类群体的小组活动 三星
小组活动的基本要素 小组活动设计都必须包含的基本要素 二星
经验分享环节 经验分享环节的做法 二星
四、小组评估技巧 小组工作的评估类型 过程评估和结果评估的概念与区别 二星
组前计划评估、小组的需求评估、小组过程评估、和小组效果评估的概念、做法和区别 三星
评估的一般流程 六个步骤的工作流程 三星
评估资料的收集 常用的四种测量工具 二星
资料收集过程中要考虑三个因素 二星
资料收集常见的两个问题 三星