2015新版《初级社会工作综合能力》
“第五章 小组工作方法”复习重点
本章复习提示：
本章主要介绍社会工作三大工作方法之一的小组工作方法，考试要点主要包括小组工作的类型、主要工作模式、各阶段小组工作的重点及常用技巧。
第一节 小组工作的概念、类型与特点
| 考纲 | 重要考点 | 星级标记 | |
| 小组工作的概念界定 | 小组的概念 | 社会工作中通常使用的小组的概念 | 一星 |
| 学术界对小组工作的内涵和外延的解释 | 柯义尔、克那普卡、美国社会工作者协会、内森、法利等对小组工作的界定 | 一星 | |
| 小组工作的要素 | 小组工作定义包含四个要素的具体内容 | 二星 | |
| 小组工作的综合定义 | 教材对小组工作的综合性定义 | 二星 | |
| 小组工作的类型 | 教育小组 | 教育小组的功能、应用领域、工作过程和需要重视的问题 | 三星 |
| 成长小组 | 成长小组的应用领域、目的、焦点、成长过程的界定、典型案例 | 三星 | |
| 支持小组 | 支持小组的界定、任务、典型案例、社会工作者在支持小组中的角色 | 三星 | |
| 治疗小组 | 应用领域、对工作者的要求、社会工作者在治疗小组中的角色、典型案例 | 三星 | |
| 小组工作的特点与功能 | 小组工作的特点 | 小组工作的四个特点 | 二星 |
| 小组工作的功能 | 小组工作的四个功能 | 一星 | |
第二节 小组工作的模式
| 考纲 | 重要考点 | 星级标记 | |
| 互动模式 | 互动模式的含义 | 互动模式的目的、焦点 | 二星 |
| 互动模式的实施原则 | 服务对象、目标、社会工作者的角色 | 二星 | |
| 三个实施原则 | 三星 | ||
| 发展模式 | 发展模式的定义 | 目的、应用领域 | 二星 |
| 理论基础 | 发展模式的理论基础 | 三星 | |
| 发展模式的核心、焦点 | 三星 | ||
| 服务人群的特点 | 二星 | ||
| 发展模式的实施原则 | 发展模式下小组工作的特点 | 二星 | |
| 两个实施原则 | 三星 | ||
第三节 小组工作的过程
| 考纲 | 重要考点 | 星级标记 | |
| 工作准备阶段 | 组员的招募及遴选 | 招募成员的五个渠道 | 二星 |
| 遴选和评估的六个要件 | 三星 | ||
| 确定组员依据及后继工作 | 一星 | ||
| 确定工作目标 | 总目标与具体目标的定义与区别 | 二星 | |
| 具体目标中，沟通目标、过程目标、实质目标和需求目标的定义与区别 | 三星 | ||
| 确定小组目标需要遵循的五个原则 | 三星 | ||
| 制订工作计划 | 小组工作计划书的内容框架 | 三星 | |
| 申报并协调资源 | 申报资源的内容、申报的意义、影响和限制 | 一星 | |
| 小组的规模与工作时间 | 影响小组规模大小的六个因素、学者存在的争论、不同规模的小组具有不同的功能 | 二星 | |
| 小组工作的时间包含四个方面的内容 | 二星 | ||
| 活动场地及设施的选择和安排 | 三项前期性的物质准备事宜 | 二星 | |
| 工作开始阶段 | 开始阶段组员的一般特点 | 四个特点 | 三星 |
| 社会工作者的任务 | 社会工作者应重点做六项工作 | 三星 | |
| 社会工作者的角色和责任 | 社会工作者需要扮演三方面的工作角色 | 三星 | |
| 中期转折阶段 | 组员的常见特征 | 最常见的三项显著特征 | 三星 |
| 社会工作者的任务 | 五项工作任务 | 三星 | |
| 社会工作者的角色和责任 | 社会工作者权力、地位和角色的演变 | 三星 | |
| 后期成熟阶段 | 小组的后期工作阶段也是小组的成熟阶段 | 良性的成熟阶段的标志 | 一星 |
| 小组及组员的一般特点 | 这一时期小组的四个主要特点 | 三星 | |
| 社会工作者的任务 | 社会工作者四个方面的工作重点 | 三星 | |
| 社会工作者的角色和责任 | 社会工作者在此阶段四个主要责任和角色 | 三星 | |
| 结束阶段 | 小组及组员的一般特点 | 组员情绪和小组结构的具体变化表现 | 三星 |
| 社会工作者的任务 | 处理好组员的离别情绪，帮助组员保持他们获得的小组经验的具体做法 | 三星 | |
| 做好小组评估 | 社会工作者自评、组员自评和观察人员或督导的评估的具体做法 | 二星 | |
| 社会工作者的角色和责任 | 重回中心地位、社会工作者主要的两个责任和角色 | 三星 | |
第四节 小组工作技巧
| 考纲 | 重要考点 | 星级标记 | |
| 沟通与互动技巧 | 与组员沟通的技巧 | 与组员沟通的七个技巧，考的频率非常高，尤其是考案例情境题，务必要得到理解和应用分析的程度 | 三星 |
| 促进组员沟通的技巧 | 促进组员之间沟通的五个技巧 | 三星 | |
| 小组讨论的技巧 | 小组讨论的事前准备 | 事前准备小组讨论的六个技巧 | 三星 |
| 主持小组讨论 | 主持小组讨论的十个技巧 | 三星 | |
| 小组活动的设计技巧 | 扣紧小组目标 | 设计好与不同阶段相适应的小组活动方案的技巧，注意能够结合各阶段特点来鉴别不适合的活动 | 三星 |
| 考虑组员的特征及能力 | 注意能够从生理、心理、情绪、教育程度等个体性特征来识别不适合某类群体的小组活动 | 三星 | |
| 小组活动的基本要素 | 小组活动设计都必须包含的基本要素 | 二星 | |
| 经验分享环节 | 经验分享环节的做法 | 二星 | |
| 四、小组评估技巧 | 小组工作的评估类型 | 过程评估和结果评估的概念与区别 | 二星 |
| 组前计划评估、小组的需求评估、小组过程评估、和小组效果评估的概念、做法和区别 | 三星 | ||
| 评估的一般流程 | 六个步骤的工作流程 | 三星 | |
| 评估资料的收集 | 常用的四种测量工具 | 二星 | |
| 资料收集过程中要考虑三个因素 | 二星 | ||
| 资料收集常见的两个问题 | 三星 | ||
