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2015教材《初级社会工作综合能力

“第二章 社会工作价值观与专业伦理”复习重点

第一节 社会工作价值观

考纲 重要考点 星级标记
社会工作价值观 社会工作价值观的作用 保护服务对象的权益。帮助社会工作者解决伦理难题。

促进专业的健康发展。

促进社会服务机构的能力建设。

维护社会正义。

一星
社会工作价值观的内容 国际社会工作界认同的专业价值观:服务大众。

践行社会公正。

注重人与人的关系。

强调服务对象个人的尊严和价值。

待人真诚和守信。

注重能力培养和再学习。

尊重独特性。

二星
我国社会工作价值观 以人为本,回应需要。接纳和尊重。

个别化和非评判。

注重和谐,促进发展。

平等待人,注重民主参与。

权利与责任并重。

个人的发展与社会发展相结合。

三星

第二节 社会工作专业伦理

考纲 重要考点 星级标记

社会工作专业伦理

社会工作专业伦理的内容 (一)社会工作者对服务对象的伦理责任(二)社会工作者对同事的伦理责任

(三)社会工作者对服务机构的伦理责任

(四)社会工作者作为专业人员的伦理责任

(五)社会工作者对社会工作专业的伦理责任

(六)社会工作者对全社会的伦理责任

二星

社会工作实践中的伦理难题

1保密问题。2人情与法制及规定的冲突问题。

3价值介入与客观性的矛盾。

4社会工作者的个人利益满足与职业的社会责任之间的冲突。

5自我决定问题。

三星
伦理难题的基本处理原则 1保护生命原则。2差别平等原则。

3自由自主原则。

4最小伤害原则。

5生命质量原则。

6隐私保密原则。

7真诚原则。

三星

第三节 社会工作专业伦理守则

考纲 重要考点 星级标记
社会工作专业伦理守则 社会工作专业伦理守则的含义 伦理是指一种专业范围内的价值观和道德约束:强制性。 一星
社会工作专业伦理守则的内容 社会工作的伦理守则基本内容1 服务。

2 社会正义。

3 人的尊严和价值。

4 人类关系的重要性。

5 正直。

6 能力。

二星
社会工作专业伦理守则的国际惯例1 社会工作者的态度和行为。

2 社会工作者对服务对象的伦理责任:

(1)对服务对象的承诺/负责。

(2)自我决定。

(3)知情同意。

(4)能力。

(5)文化敏感性与多样性。

(6)隐私和保密性。

3 社会工作者对同事的伦理责任:

(1)尊重。

(2)保密性。

(3)合作。

(4)利益冲突与争议的处置。

(5)咨询。

(6)教育与培训。

(7)服务转介。

4 社会工作者对专业的伦理责任:

(1)注重专业的品性。

(2)加强专业评估与研究。

5 社会工作者对机构的伦理责任:

(1)社会工作者有责任维护机构的政策与立场。

(2)社会工作者应对机构的相关资料和信息进行保管。

(3)社会工作者应妥善使用和保存机构的文件信息和其他相关资料。

(4)社会工作者有责任促进机构与政府及其他机构的合作关系。

(5)社会工作者有责任协调服务对象与机构的关系。

6 社会工作者对社会的伦理责任:

(1)促进社会福利的发展。

(2)促进公共参与。

(3)在公共危机情形下提供介入与救助措施。

(4)通过社会与政治行动减少不平等、反对歧视和促进社会正义。

三星
我国社会工作专业的伦理守则内容 (一)社会工作专业伦理制定的原则:1 现实需要和未来发展相结合。

2 本土社会工作的伦理实践与国际社会工作专业伦理规则相结合。

3 专业实践与政治实践互不冲突。

一星
(二)社会工作者职业道德指引的主要内容1 尊重服务对象全心全意服务。

2 信任支持同事促进共同成长。

3 践行专业使命促进机构发展。

5 勇担社会责任增进社会福祉

二星