青少年的本质特征是其发展性,青少年社会工作的目的是激发青少年自我发展、自我成长的潜能。由此,青少年社会工作的内容可以分为三类:

一、针对青少年的生理、心理和社会发展需要,提供社会资源,协助正常发展而设计的发展性青少年社会工作服务;

二、针对青少年个人及其家庭、学校、社区现状而开展的预防性青少年社会工作服务;

三、针对已经发生问题的青少年的个人、家庭、社区环境的不良因素而提供的治疗性青少年社会工作服务。

接下来我们对这三种类型的服务作进一步的详细阐述。

一、发展性青少年社会工作

(一)发展性青少年服务的定义

能够发展社会资源和青少年潜能,使青少年的生活能力得到增强的社会工作服务。

(二)发展性青少年服务的主要内容

(1)提供青少年闲暇场所;

(2)举办并设计各种活动,使青少年学习并建立正确的人生目标、做事负责任的态度、领导及创造能力;

(3)提供国内外时事信息的服务,使青少年了解世界发展的趋势,并明确自己所应扮演的角色;

(4)提供青少年发展中的生理、心理、情绪、行为、人际交往、社会适应等各方面的知识性辅导服务,增进人际关系、法律常识、性教育、生理保健的知识与能力;

(5)提供就业信息及就业辅导服务,以拓展青少年的就业能力等。

二、预防性青少年社会工作

(一)预防性青少年服务定义

是指通过社会工作的各类服务,对一些潜在的,阻碍社会功能有效发挥的条件和情境进行早期发现和控制。

(二)预防性青少年服务的主要内容

(1)改善青少年家庭生活环境,为青少年提供服务,提供青少年父母亲职教育服务,以增进父母教导青少年的技巧。

(2)改善青少年学校生活环境,加强学校对不适应学业之学生的学业辅导、技艺训练、发展补充性课程及相应活动。

(3)改善青少年社区生活环境,加强社区各组织在青少年社会工作中的合作,整合各类社区资源,为青少年发展提供良好的社会支持。

(4)探索建立学校、家庭、社区良性互动的青少年社会工作服务模式。

(5) 倡导有效的青少年服务和发展政策等。

三、治疗性的青少年社会工作

(一)治疗性青少年服务的定义

是指运用各类专业方法,协助青少年恢复处于崩溃边缘的社会功能。

(二)主要内容

(1)提供就学或生活补助,以帮助有困难家庭的青少年正常成长;

(2)提供被忽略或虐待的青少年的保护服务

(3) 提供安全保护、收容服务及不适合家庭居住的青少年安置服务。

(4)提供在身体、情绪、精深等方面功能失调,以及社会人际适应不良等方面的治疗性服务。

(5)提供犯罪青少年及过失青少年的矫正服务,尤其注重社区层面的服务提供。