7.社会工作专业的发展
(一)社会工作专业方法的发展
到19世纪末至20世纪初,社会工作在西方发达国家已进入专业发展阶段,它表现为社会工作专业培训和教育的发展及社会工作的科学化。
个案工作、小组工作、社区工作三个基本方法被分别确立后,社会工作曾出现了三者分立的局面。然而,这不利于实际问题的解决。于是,社会工作者开始探讨将几种社会工作方法综合运用的可能性。在社会工作实践中出现了以问题为本灵活运用多种方法的努力。 (二)社会工作目标模式的变化
最初,社会工作是为了解决已经出现的问题而存在的,即他只扮演着补救者的身份,任务是针织受助者的问题。随着社会问题的不断涌现和复杂化,社会工作者愈发感到单独的治疗型社会工作十分被动,于是预防问题的出现成为社会工作中的一项工作内容。另一方面,社会工作者最初关心的是眼前问题的解决,通过实践,社会工作者认识到,不但要帮助受助者解决当前面对的困难,而且要从长计议,尤其要注意到受助者的能力,以免其再入困境。这样,治疗~预防,救助~发展就成了社会工作基本思路。社会工作不但关注现有问题的解决,而且特别注重从预防和发展的角度开展工作,这就使得社会工作的目标追求提高到一个新水平。
8.社会工作的理论基础 精神分析理论★  马斯洛的需要理论
社会学习理论,功能理论冲突理论,系统理论

9.西方社会工作价值的思想基础
一、新教伦理
根据基斯鲁卡斯的研究,新教伦理主要包括如下主张: (1)个人要为自己的成功或失败负责; (2)通过意志行动战胜人性的罪恶;
(3)人的主要目的是通过艰苦工作实现物质繁荣;
(4)社会的主要目的是维持使物质繁荣成为可能的法律和秩序;
(5)社会应通过有限的努力以激发不成功或越轨者为了自己而更加努力工作; (6)通过物质或经济上的奖赏或惩罚促进社会变迁等 二、人道主义
人道主义是以人为中心或为本位的哲学价值理念。概括起来有四个组成部分: 1 哲学上的人本主义,它是以人为本位的,而不是以神或别的什么为本位。 2 经济上的自由主义,人道主义是自由经济发展的思想基础。 3 政治上的民主主义,是民主政治发展的理论基础。 4 伦理上的人道主义,承认人与生俱来的一切权利。
人道主义所包含的主要价值原则后来成为社会工作基本价值的直接来源。在现代民主社会,以人道

哲主义为核心的个人尊严和个人权利是社会普遍接受的观念。  三、实证主义
实证主义要求知识、技术必须建立在效用的基础上,而且这种效用可以通过观察、实验等方法来证实。
实证主义使社会工作在发展过程中,不断的寻求科学知识,并以科学化的技巧和方法来建立有效的助人过程。
实证主义对社会工作实务和研究的影响深远,尤其是在临床社会工作方面,这种经验主义方法对个案工作、家庭治疗和小组治疗实践都有明显的影响。    四、乌托邦思想
乌托邦思想一般有两种理解:一是贬义的,即空想的社会;二是褒义的,即理想的社会。其实理想在没有实现前总带有一定的空想的成分。
乌托邦理想主义对社会工作专业的价值观产生了深刻的影响,从某种程度上讲,社会工作者都是理想主义者,他们对美好的社会和正义目标都怀有持久的热忱,并相信通过人们的努力可以解决社会中的不同问题。他们相信社会的美好前景,主张社会的公平和正义。
10.社会工作者面临的价值观
社会的价值观
在一个社会里﹐很难有一套社会各组成部分都赞同的价值观。多样化是常态。尽管如此﹐对一个分享共同的地理、历史、政治、社会和经济环境的社会来说﹐若我们发现有一些独特的价值观取向存在时﹐不应感到奇怪。
社会背景不可避免地会影响到案主、社会工作者、机构和专业所秉持的价值观。另一方面﹐基于我们专业总的目标和哲学基础﹐社会工作者以在社会中推进特定的价值观﹐如相互帮助和民主的价值观为己任。
案主的价值观
在助人过程中﹐社会工作者必须面对不同的案主﹐他们每个人都有自己独特的个人价值观体系。案主所秉持的价值观会影响到他的态度、感受、想法和行为。在一些个案中﹐案主的问题涉及到他们的价值观体系同他们的父母、学校﹐甚至社会的价值观体系间的冲突。 机构的价值观
机构的价值观反映在机构的政策声明﹐行政管理程序和方案内容之中﹐当你毕业后寻找雇用单位时﹐机构的价值观是最重要的考虑因素。机构的经费来源在很大程度上依赖于政府的拨款(公众的纳税)或捐款。所以﹐这些领导人和社区可能反过来影响机构的价值观。
机构的价值观可能会也可能不会与专业的价值观或案主的价值观相符合。任何时候只要有价值观冲突﹐社会工作者就必须要学会谈判并达成妥协。 社会工作者的个人价值观
作为一个人﹐社会工作者必须承认他们的价值观体系会渗透到工作中。社会工作者个人的价值观在工作中的不恰当涉入应当受到控制。
为了使社会工作者将个人的价值观放在一边﹐社会工作训练的一个重要组成部分是使学生能意识到自己的价值观体系。
选择接受社会工作训练的学生也应尽早检验他们的价值观体系是否与社会工作专业的价值观体系相融合。
11.社会工作专业的价值观
社会工作作为一个专业,有区别于他人的﹐密切相连的价值观体系。可以说社会工作的价值观是这一专业的灵魂。 当一个人进入这一专业时﹐承诺遵循专业的价值观是其义务。决定某一行动是否恰当一定要看其是否与专业的价值观相一致。
社会工作者利用的知识和技巧也应与专业秉持的价值观相一致。如果专业价值观与上面提到的不同的价值观体系有冲突﹐那么应该优先考虑的是专业的价值观。
12.社会工作过程的基本要素
(一)社会工作者
具有社会工作职业执照; 具有社会工作专业教育背景; 受社会工作伦理的制约; 是社会工作专业组织的成员 将社会工作作为一种职业生涯。  (二)受助者
受助者也称为当事人、服务对象、案主。
关于受助者的定义:是指社会工作专业实践活动直接的工作对象,社会工作服务的对象,社会工作的直接受益者。  (三)资源系统
第一,  非正式系统,主要包括家人、朋友、邻居、同事、亲戚等。  第二,  正式资源系统,包括党派、专业团体、 群众组织及各种协会。。  第三,  社会性资源系统,包括学校、医院和、各种社会服务机构。  (四)环境
1 社会小环境
指与人们的生活直接相关、关系密切的环境如:家庭、邻里、工作单位、学校、同辈群体。   2 人际关系环境
指与人们的生活、工作有较密切的人际关系的综合,如:邻里关系、同事关系、朋友关系。人际关系网实际上是一个人的社会支持网络的一部分,是一种重要的社会资源、社会资本,其优劣对人的成长、处境有这样的作用。
2 社会生态环境
指社会中的人们在环境中的生活、生存状态,如社会结构就是社会生态环境的一直具体表现。社会群体之间的共生关系和竞争关系是人们的生存环境,这种关系直接影响人们的生存与发展
4 社会文化环境
指一个社会的主流文化——社会的知识体系、价值观念、行为规范、法律、风俗等对人民的影响,文化是人们生活的基础与背景。