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“既然选择社工这个职业,没有理由不坚持。”就是这样一个常被人们视作“冷门”的职业,在吴洁的眼中却是十分特别的。
2012年,吴洁毕业于安徽农业大学社会工作专业,全班70个同学,仅有两个人选择进入社工机构从事社工工作,吴洁就是其中一个。实习期间,她虽掌握了在学校里学习的专业知识,却不知如何在实际工作中施展拳脚。吴洁初次去服务对象家走访时,很多时候被误以为是推销员,一些大爷大妈还给她扣上了“小骗子”的头衔,对于初入社会的她而言这是个不小的打击。为了尽快融入角色,给服务对象提供专业的社工服务,吴洁没有退缩,她经常寻求督导的帮助,懂得了要根据不同环境调节自己的心态。渐渐地,吴洁的真诚打动了这些服务对象,那些曾经称呼她“小骗子”的大爷大妈也都亲切地叫她“小丫头”。
在多年的工作经历中,有一位服务对象给吴洁留下了深刻的印象,他是一位姓陆的独居老人,第一次去陆大爷家时,老人态度十分不友好,一个劲把吴洁往外面轰,吴洁十分耐心地向他介绍自己是一名社工,是来给他解决困难的。陆大爷一听是来给他帮忙的,就把吴洁请进了家里。交谈中,陆大爷告诉吴洁,他最大的烦恼就是孤独,一天到晚一个人,连个说话的伴也没有。从那以后,吴洁每周都会上门看望陆大爷,家访中,陆大爷总有说不完的话。后来,由于更换了工作地点,吴洁把陆大爷转介给了另一位社工,虽然不能经常上门看望陆大爷了,但吴洁还是会经常打听他的近况。在吴洁的眼中,每一位服务对象都是她的老师,他们教会她用不同角度看待问题,用不同的方法处理问题。
今年是她从事社工的第四个年头,她的服务对象有高龄老人、空巢老人、失能老人,有还在上幼儿园的孩子、小学生、中学生……吴洁说之所以自己会坚持做社工,很大程度上也是来自于这些人的鼓励和认可,他们是她的动力之源。
阮鑫 袁荔 文/图