作者: 济南社会工作协会专职社工 胡良       来源:社工中国网

每到年底大家都会盘点这一年自己的工作,自己的生活。我从事军休社工工作三年多来,也总有说不完的故事与经历,总结下来就是:幸福与感动陪伴,坚守与信念同行。

2012年,怀揣社工梦的我,成为济南社会工作协会的专职社工,我被派到军休服务处负责“分散安置军休干部健康养老社会工作服务项目”的执行实施工作,当时由于我们是济南市首批派到军休服务处的社工,面对七八百名军休服务对象,我们没有可借鉴的经验及模式,我和同事两个人在实践中摸索前行。三年来,我负责的社工项目有序顺利的推进着,从军休社工制度、社工办公室的建立,到个案、小组、社区活动的开展,再到服务项目范围的不断创新扩大,越来越多的军休干部受益于我们的服务,项目取得了不小的成效,多次获得优秀社工服务项目,优秀社工服务团队的称号,得到了服务对象和服务单位的认可与肯定。三年里我的收获很多,感悟很多,感谢很多。

我记得你!

今年5月中旬,我去探望一位长期卧床的军休老人,我已经跟进这个个案一年多了,但老人的家庭支援系统仍难以改善,老人依旧十分困苦,情绪不好,着实令我心存胆怯,对探望这一事颇为踌躇。

那天,我走在小区门口,忽然有个老人家喊我:“小胡,好久不见,过来走访吗?” “是呀,来看看郑伯伯”,“您能记得我?”听到老人家跟我打招呼我愣了一下,因为这个社区有我们的服务对象一百五六十人,虽然不能说完全陌生,但我对老人家姓名实在没有多少印象,老人家笑得眼睛眯成一条缝,“当然记得,上次你给我们组织健康讲座,还有组织社区文艺表演嘛,我记得你的,服务处的小胡社工嘛”,老人家很兴奋,“上次和其他军休干部一起参加的活动,我们都很开心,哈哈!”听到这里,我终于想起与老人家的相识过程了,我们是一年前开展社区活动中认识的,过去这么久了,老人家对活动依旧记忆犹新,着实令我感动,暖暖的感动在心中激荡我鼓起勇气,大步地朝郑伯伯家走去。

当孤寂、无助成为高龄老人生命中的习惯状态时,作为社工的我却能成为老人日渐衰退的记忆中仍留存的一部分,这是一件多么令人感动和激情澎湃的事情,这些感动与幸福也正是我坚守社工信念,实现社工梦,服务好服务对象的动力源泉。

我谢谢你!

一次探访,我发现了陈伯伯一家的苦恼。刚退休的军休干部陈伯伯今年70多岁,几年前儿子生病去世,女儿又远在外地,只有陈伯伯与老伴及去世儿子留下的孙子一起生活,失去儿子之痛加之刚从部队退休到地方的诸多不适应,陌生的环境和人际关系,使得陈伯伯在生活上、精神上消极无助,我便主动与他聊天,了解所想所需,针对他的实际情况开展个案服务,并将其作为重点关注对象,我介绍陈伯伯与社区里其他的军休干部认识,邀请陈伯伯参加社工组织的社区活动,经过多次的探访,陈伯伯心情变得开朗了,并成为军休党支部的委员,热心地为社区里其他的军休干部们服务。最终久违了的欢笑重新回到了陈伯伯的脸上。他再见到我时都会说:“谢谢你!小胡!”。

一声谢谢,包含了服务对象对我的信任与肯定。这样的故事还有很多,服务中怀揣一颗爱父母的心去服务军休干部,他们反馈给我们的会更多,因为每一个军休干部都是宝藏,他们的经历阅历、意见建议,也是我们做好社工专业服务的前提。

我的社工梦!

我们的国家有中国梦,我也有自己的社工梦。

总是很乐意与在校的社工专业大学生交流,会经常回到大学校园给社工专业的师弟师妹们分享自己的经历感悟,也鼓励他们增强信心,坚守社工信念。

每次带领服务对象开展活动,带领军休志愿者队伍走进部队、福利院、学校、社区,受到大家的欢迎与肯定,觉得心中小小的社工梦在一步一步的实现着。

尽管现在社工的发展遇到很多困境,但是我们社工领域的前辈和老师们一直为专业发展努力着,做出积极的贡献。许多老师前辈们为社工事业发展在奔跑,许多一线社工坚守在岗位上,敬业乐业,虽然条件有些艰苦,缺乏一定的资源和专业手法,但他们都在默默付出,用智慧和方法努力为服务对象提供专业服务,慢慢积累实务经验促进服务对象的改善,从一言一行中逐步树立社会工作的专业形象。

社工界的同仁和政府都在积极改善,其实每个地方的社工行业都有不同的问题,象我国社工发展比较好的地区,以及美国、新加坡等国家,都经历过类似的发展阶段。他们的社工也会提意见、也有吐槽,但更多的会选择继续坚守在岗位上,积极提出各种建设性的意见,并不断为改善本土社工行业的境况而努力。作为社工人,我也会在平凡的岗位上谱写不平凡的乐章,多一份包容,多一份鼓励,用生命影响生命,用希望点燃希望,为社工梦的实现奋力前行!